Справочник пассажира

   В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 июля 2020 г. № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций , введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» по билетам, оформленным до 01.05.2020 г., перевозка по которым должна состояться после 18.03.2020 г., присваиваются ваучеры на неиспользованную по билету сумму сроком на 3 (три) года.

С 09.07.2020 г. восстановлена функция возврата авиабилетов, оформленных после 01.05.2020 г. (для собственных бланков Перевозчика) и после 01.06.2020 г. (для нейтральных бланков ТКП) на стандартных условиях применения тарифов АО «Авиакомпания «Ангара». Возвраты по билетам, оформленным на нейтральных бланках, с 01.05.2020 г. по 31.05.2020 г., осуществляются через (Refund Application) в Личном кабинете на основании лимитов на сумму авторизации Запросов на возврат, установленных АО «ТКП».